📄 Políticas de garantía.

1.  EVOBIKE garantiza sus productos por el término descrito en la tabla.

2. EVOBIKE se responsabiliza por cualquier defecto o falla en el material de fabricación, siempre que sea debidamente verificado por el área de Servicio Técnico Autorizado.

3.  La garantía será válida a partir de la fecha de compra.

4.  La tienda principal o el distribuidor autorizado que venda el vehículo está obligado a proporcionar al propietario el manual de uso, nota de venta y certificado de garantía.

5. Para activar la garantía del vehículo, el propietario deberá presentar la nota de venta y el certificado de garantía como requisito para llevar a cabo el diagnóstico y la correspondiente solución.

6. EVOBIKE considera como uso inadecuado del vehículo la negligencia, abuso o manejo que difiera de las instrucciones proporcionadas en el manual de uso.

7.  El área de Servicio Técnico Autorizado será la instancia final encargada de evaluar el vehículo y decidir si la falla o avería cumple con los términos de este certificado para ser cubierta por la garantía

8. EVOBIKE no asume responsabilidad por daños sufridos por el usuario o terceras personas. Además, exime de responsabilidad en casos de accidentes u otras situaciones derivadas del uso indebido del vehículo.

9.  EVOBIKE reconoce como componentes sujetos al desgaste natural los siguientes elementos: llantas, pastillas o cintas de freno, sistema de transmisión, cable de acelerador, amortiguadores, bujes de suspensión trasera y pistas de dirección. Esto también incluye sustancias o materiales de consumo como aceite de suspensión y líquido de frenos. Estos elementos no estarán cubiertos por la garantía ya que se espera que experimenten desgaste como parte normal de la operación del vehículo.

10.  La garantía no incluye la cobertura de corrosión ni el deterioro de la pintura, cromado, niquelado u otros daños causados por condiciones ambientales adversas o factores externos.

11.  Es importante tener en cuenta que la garantía no se extiende a gastos externos, como pinchazos en las llantas, impactos en la batería, daños en piezas de plástico o espejos, ni a tareas de limpieza o lubricación del vehículo.

12.  Los accesorios o regalos adicionales como canastillas, cascos, entre otros, no están cubiertos por la garantía.

13. En el caso de retrasos en las reparaciones cubiertas por la garantía debido a circunstancias atribuibles a EVOBIKE, no conlleva a indemnización ni extensión de la garantía. Cualquier acción legal, penal o administrativa llevada a cabo ante cualquier autoridad y los costos asociados a estas no están contemplados dentro de la garantía.